1. Rekisterinpitäjä
D-Rakennekosteus T:mi
Y-tunnus 1373389-5
Tähtimöntie 7
01350 Vantaa
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
D-Rakennekosteus T:mi / Jari Suominen
Tähtimöntie 7
01350 Vantaa
Puh. 050 3582200
Sähköposti: jari.suominen(at)d-rakennekosteus.fi
2. Rekisterin nimi
D-Rakennekosteus T:mi:n asiakasrekisteri.
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
D-Rakennekosteus käyttää henkilötietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakassuhteiden hallinnointiin ja kehittämiseen, palveluiden/tuotteiden tuottamiseen ja toimittamiseen sekä niistä laskuttamiseen, liiketoimintansa analysointiin ja palveluidensa kehittämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.
Tietoja käytetään myös asiakkaan ja D-Rakennekosteus T:mi:n oikeuksien ja velvollisuuksien täyttämiseksi. Henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen tai muuhun asialliseen yhteyteen.
4. Rekisteriin tallennettavat tiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Asiakkaan nimi
Osoite
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Y-tunnus (yritys) tai henkilötunnus
Tarvittaessa luottotiedot
Tiedot ostetuista D-Rakennekosteus -palveluista ja niiden toimittamisesta
Asiakassuhteen tai muun asiallisen asiointisuhteen yhteydenpidossa syntyneiden asiakaspalvelutapahtumien ja -dokumenttien taltioinnit.
5. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti asianomaiselle rekisterin pitäjälle.
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli hän kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus (ks. myös kohta 8)
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön kuukauden sisällä pyynnön vastaanottamisesta, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen velvoite tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Lisäksi D-Rakennekosteus-yritystä koskee Konsulttitoiminnan yleiset sopimusehdot KSE 2013, jonka kohdassa 6.1.3 sanotaan aineiston ja tietojen säilyttämisestä:
”Konsultti on velvollinen säilyttämään tilaajalta saamansa alkuperäisen ja toimeksiannon perusteella laatimansa aineiston 10 vuotta toimeksiannon päättymisestä.
Sähköinen aineisto säilytetään siinä muodossa kuin se on luovutettu ja konsultilla ei ole velvollisuutta päivittää aineistoa uudempiin muotoihin. Jos konsultti lopettaa toimintansa ennen kuin 10 vuotta on kulunut toimeksiannon päättymisestä, konsultin tulee ilmoittaa tilaajalle tai tämän seuraajalle missä aineistoa säilytetään ja kuka siitä vastaa, tai konsultin on tarjottava aineistoa tilaajalle tai tämän seuraajalle.
Säilytysajan päätyttyä ennen aineiston hävittämistä konsultin on mahdollisuuksien mukaan ilmoitettava asiasta hyvissä ajoin tilaajalle tai tämän seuraajalle. Aineisto on vaadittaessa luovutettava luovuttamisesta aiheutuvia kustannuksia vastaan.”
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus, kantelu tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasrekisterin tiedot kerätään suoraan asiakkaalta kysymällä tietoja häneltä itseltään tarjousvaiheessa ja asiakkaan tietoja täydennetään tilausvaiheessa, sopimuksen solmimisen yhteydessä. Osa tiedoista kerääntyy rekisteriin muun asioinnin yhteydessä saaduista tiedoista, kuten asiakaspuheluiden, verkkolomakkeen tai sähköpostiviestien kautta.
Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää sovellettavan lainsäädännön rajoissa myös yleisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten väestörekisteristä, luottotietorekisteristä ja muista vastaavista julkisista ja yksityisistä rekistereistä.
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
D-Rakennekosteus ei säännönmukaisesti luovuta rekisterin tietoja ulkopuolisille tahoille. Tietoja voidaan kuitenkin satunnaisesti luovuttaa Suomen lain mukaisesti viranomaisille rekisterinpitäjällä olevien lakiin tai määräyksiin perustuvien velvoitteiden toteuttamiseksi tai viranomaisten lakiin perustuvien luovutuspyyntöjen mukaisesti.
8. Henkilötietojen käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin asiakkuus on voimassa ja mitä lakisääteinen velvoite vaatii:
Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) kirjanpitoaineistoa vaaditaan säilyttämään määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Konsulttitoiminnan yleiset sopimusehdot KSE 2013 kohdassa 6.1.3 sanotaan aineiston ja tietojen säilyttämisestä, että konsultti on velvollinen säilyttämään tilaajalta saamansa alkuperäisen ja toimeksiannon perusteella laatimansa aineiston 10 vuotta toimeksiannon päättymisestä.
9. Henkilötietojen käsittelijät ja tietojen suojaus
Rekisterin pitäjä käsittelee henkilötietoja. Paperilla olevat asiakastiedot säilytetään lukkojen takana.
Asiakastietoja säilytetään myös sähköisessä muodossa ja tietoihin on pääsy vain rekisterin pitäjällä. Tiedot on suojattu omalla käyttäjätunnuksella salasanoin, luotettavalla palomuurilla ja muilla teknisillä keinoilla, kuten esim. viruksien ja haittaohjelmien torjuntaohjelmilla.
Rekisterin pitäjä voi ulkoistaa paperisten ja sähköisten asiakastietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, kuten kirjanpitäjä tai IT-tuki, jolloin rekisterin pitäjä takaa sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Kaikki d-rakennekosteus.fi -nettiliikenne on SSL-salattua tietoliikennettä.
10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
---------------------------
Nettisivun evästekäytännöt
Mitä tietoja nettisivulla kerätään ja miksi? Mitä evästeet (=cookies) ovat?
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka selaimesi tallentaa laitteellesi parantaakseen sivuston käyttökokemusta. Lisää tietoa evästeistä löydät Traficomin, Liikenne ja viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksen nettisivulta.
Evästeiden käytöstä
Valitettavasti ei useimmiten ole mahdollista estää evästeiden käyttöä ilman, että myös niiden mahdollistamat toiminnallisuudet estetään. Evästeiden käyttö on siksi suositeltavaa mikäli et ole varma tarvitsetko niitä tai jos ne mahdollistavat palvelun, jota käytät.
Tällä sivustolla käytössä olevat evästeet
Sivuston toiminnan kannalta välttämättömät evästeet: Näiden evästeiden avulla pidetään huolta sivuston perustoiminnallisuuksien, kuten sivustolla liikkuminen sivujen välillä ja lomakkeiden täyttäminen.
Kolmannen osapuolen evästeet: Sivustolla on käytössä Hostingpalvelun tarjoamat lokitiedot sivustolla vierailuista, joten nämä tahot käyttänevät omia evästeitään.
Sivustolla on linkki Vimeo-videosivustolle, jolloin kyseinen taho käyttänee omia evästeitään kävijäseurantaan ja yksityisyyden suojaamiseen.
Evästeiden käytön estäminen
Kun klikkaat evästeilmoituksen painiketta "Hylkää evästeet" käytössä ovat vain sivuston toiminnan kannalta välttämättömät evästeet. Voit myös estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista Asetukset-otsikon alta.
Huomioithan, että evästeiden käytön esto selaimen asetuksista saattaa vaikuttaa sekä tämän että muiden käyttämiesi sivujen toimintaan.
Internet-selaimen Incognito-, InPrivate-, Private Browsing-, Private Window-tai vastaava tila käyttöön ottamalla ei välttämättä estä evästeitä, vaan peittää vain jälkensä laitteella, jolla selaa internettiä. Jos todellakin haluaa piilottaa jälkensä netissä ja estää seurannan, kannattanee käyttää VPN-sovellusta.
Tietojen käsittely ja käsittelijät
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille kuin rekisterinpitäjälle ja hänen työntekijöilleen. Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Tietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Sivuston ylläpitäjä huolehtii siitä, että tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen muun muassa asiakassuhteen ylläpitämistä ja kirjanpitoa varten. Tiedot poistetaan kun niiden säilytys ei enää ole tarpeen viim. 5 vuoden kuluessa.